Clínica MOS nace en el 2018, en Mérida Yucatán, como un emprendimiento que buscaba ayudar a sus pacientes, en protocolos asociados a la #belleza y al #bienestar. Hoy la confianza y la lealtad de los pacientes, nos ha invitado a reinventarnos, sin descuidar nuestra razón de ser cuando nacimos, que era cuidarlos y ayudarlos a lograr sus expectativas.
Nuestro Propósito
Afortunadamente nuestro propósito sigue vigente, y como un reconocimiento a su confianza, desarrollamos un plan de #membresías, en el que buscamos hacer patente un agradecimiento tangible, en el que transmitimos a nuestros pacientes la experiencia de muchos años, el conocimiento que hemos adquirido y la tecnología que existe en beneficio de ellos.
Nuestro Agradecimiento
El haber desarrollado un plan de #membresías, es una manera de reconocerles a nuestros pacientes y a la gente que ha confiado en nosotros, su tiempo y su confianza. En reciprocidad, hoy buscamos continuamente su satisfacción y bienestar adicional al servicio que prestamos, ejemplo de ello: cuidando aquellos detalles que observamos son importantes para nuestros clientes, como aquel café que le tenemos listo a la Sra. Norma, que le gusta tomarlo de regreso a su casa; o como el banquito que observamos requería la Sra. Isabel porque se le complicaba subirse a la cama de masaje debido a su estatura; o ser flexibles en los horarios de las citas de nuestros pacientes por los inconvenientes que se les han presentado.
Un plan a la medida
El poder estructurar un plan con nuestros pacientes, nos permite cuidarlos, acompañarlos y consentirlos; nos motiva a trabajar todos los días con mucha emoción, porque sabemos que contribuimos con un momento diferente, en el que fuimos parte de una ocasión especial en la que nos permitieron brindarles nuestro conocimiento y experiencia para sentirse mejor.
Compromiso Implícito
Una #membresía en #ClínicaMOS, incluye muchas opciones pensadas cuidadosamente en beneficio de nuestros pacientes, porque lo que buscamos es facilitarles la vida, y que perciban nuestro toque especial, alrededor del servicio, de la atención, del cuidado, pensando siempre que somos ese espacio en el que me tratan de manera especial y además me siento realmente cómodo.
Tienes que darte la oportunidad de confirmar que somos un lugar en el que los pacientes son nuestra razón de ser. Haremos lo necesario para cumplir con tus expectativas y te sientas invitado a regresar.
Conclusión:
- Un espacio creado para consentir y cuidar a nuestros pacientes
- Nuestros pacientes son lo más importante porque son parte de la familia
- Buscamos momentos memorables, a través del servicio y la atención
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Alfonso Ríos || Clínica MOS
@ponchorios
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